Σύμφωνα με το Bloomberg, η παγκόσμια βιομηχανία κατοικίδιων ζώων θα αξίζει 500 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2030. βιομηχανία φροντίδας κατοικίδιων και αρκετοί πολυάσχολοι ιδιοκτήτες σκύλων πληρώνουν τους καλλωπιστές για να έχουν τα κουτάβια τους καθαρά και τακτοποιημένα. Αν σας ενδιαφέρει να είστε το αφεντικό του εαυτού σας και σας αρέσει να δουλεύετε με ζώα, μια επιχείρηση περιποίησης σκύλων μπορεί να είναι μια επιλογή. Ακολουθούν 11 συμβουλές ειδικών για το πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση περιποίησης σκύλων.
Κορυφαίες 11 συμβουλές για την έναρξη μιας επιχείρησης περιποίησης σκύλων:
1. Εκπαιδευτείτε και πιστοποιηθείτε ως Groomer
Για να διευθύνετε μια επιτυχημένη επιχείρηση περιποίησης σκύλων, χρειάζεστε πελάτες που σας εμπιστεύονται τα κατοικίδιά τους και πιστεύουν ότι θα κάνετε καλή δουλειά. Πριν ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, πρέπει να ξέρετε πώς να περιποιείτε τα σκυλιά σωστά. Η National Dog Groomer’s Association of America προσφέρει εργαστήρια και πιστοποιήσεις. Θα μπορούσατε να εγγραφείτε σε μια μαθητεία περιποίησης ή να παρακολουθήσετε διαδικτυακά ή αυτοπροσώπως μαθήματα για να μάθετε τις λεπτομέρειες των κουρέματος για συγκεκριμένη φυλή. Στις περισσότερες περιοχές, οι groomers δεν απαιτείται να είναι πιστοποιημένοι, αλλά μπορεί να είναι χρήσιμο να δείξετε στους πιθανούς πελάτες ότι έχετε βάλει στη δουλειά.
2. Αποφασίστε για μια τοποθεσία
Μόλις μάθετε πώς να περιποιείτε τα σκυλιά, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να σχεδιάζετε τις λεπτομέρειες για το άνοιγμα της επιχείρησής σας. Αρχικά, θα πρέπει να αποφασίσετε πού θα βρίσκεται η επιχείρησή σας. Θα λειτουργείτε έξω από το σπίτι σας ή από ένα ξεχωριστό κτίριο στην ιδιοκτησία σας; Χρειάζεται να νοικιάσετε χώρο για το σαλόνι περιποίησης σας ή ανοίγετε μια κινητή επιχείρηση; Μια άλλη επιλογή είναι να συνεργαστείτε με ένα τοπικό κτηνιατρικό γραφείο που θέλει να προσφέρει υπηρεσίες περιποίησης στους πελάτες του. Το κόστος εκκίνησης και λειτουργίας σας θα διαφέρει ανάλογα με το πού βρίσκεται η επιχείρησή σας.
3. Κάντε ένα επιχειρηματικό σχέδιο
Μόλις αποφασίσετε πού θα βρίσκεται το σαλόνι περιποίησης σκύλων σας, μπορείτε να περιγράψετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Υπολογίστε το κόστος εκκίνησης και λειτουργίας για την επιχείρηση περιποίησης σκύλων σας. Ερευνήστε την αγορά καλλωπισμού σκύλων στην περιοχή σας. Πόσο ανταγωνισμό θα έχετε; Πόσα σκυλιά ζουν στην περιοχή σας και τι είδους υπηρεσίες περιποίησης μπορεί να χρειάζονται; Το επιχειρηματικό σχέδιο σάς βοηθά να ρίξετε μια συνολική ματιά στο είδος των χρημάτων που χρειάζεστε και μπορείτε να κερδίσετε. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο που πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας εάν πρέπει να υποβάλετε αίτηση για επιχειρηματικά δάνεια ή να προσελκύσετε πιθανούς επενδυτές. Οι τράπεζες θέλουν να ξέρουν ότι έχετε ένα σχέδιο για να επιστρέψουν τα χρήματά τους και οι επενδυτές θέλουν να είναι σίγουροι ότι θα λάβουν απόδοση για τα μετρητά που παρέχουν.
4. Αποφασίστε για τη θέση σας
Μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου και του μοντέλου σας θα πρέπει να είναι ο καθορισμός της θέσης και του ιδανικού πελάτη σας. Ποιο είναι το άγκιστρο ή η ειδικότητα που θα κάνει την επιχείρησή σας περιποίησης να ξεχωρίζει από άλλες στην περιοχή σας; Εάν ανοίγετε σε μια υποεξυπηρετούμενη περιοχή, η θέση σας απλώς παρέχει εύκολη πρόσβαση σε έναν groomer. Θα μπορούσατε επίσης να εστιάσετε σε εξειδικευμένα κουρέματα ή ορισμένες ράτσες σκύλων. Εάν συνεργάζεστε με έναν κτηνίατρο, ίσως μπορείτε να προσφέρετε στους ιδιοκτήτες σκύλων την ευκολία να συνδυάζουν τις επισκέψεις περιποίησης με τη συνήθη κτηνιατρική φροντίδα. Ορισμένοι ιδιοκτήτες σκύλων μπορεί να αισθάνονται πιο ασφαλείς γνωρίζοντας ότι ένας κτηνίατρος είναι επί τόπου σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
5. Επιλέξτε επωνυμία επιχείρησης και επωνυμία
Ένα αξέχαστο, πιασάρικο όνομα είναι απαραίτητο για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες σκύλων να βρουν και να αναγνωρίσουν την επιχείρησή σας για την περιποίηση. Επιλέξτε ένα όνομα που είναι εύκολο να προφέρεται, να συλλαβίζεται και να διαβάζεται. Εάν έχετε μια φυσική τοποθεσία, θα μπορούσατε να την κρατήσετε απλή και να ενσωματώσετε το όνομα της πόλης, του δρόμου ή της γειτονιάς όπου βρίσκεστε. Εάν είστε υπεύθυνος για την περιποίηση κινητών τηλεφώνων, βεβαιωθείτε ότι οι άλλοι μπορούν να το καταλάβουν αυτό από το όνομα της επιχείρησής σας. Θα θελήσετε επίσης να αποφασίσετε για την επωνυμία για την επιχείρησή σας, όπως ένα γραφικό λογότυπο, ένα σλόγκαν και έναν συνδυασμό χρωμάτων. Αυτά τα γραφικά βοηθούν τους ανθρώπους να θυμούνται την επιχείρησή σας και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για όλο το μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
6. Καταχωρήστε την επιχείρησή σας
Καταχωρίστε τη νέα σας επιχείρηση περιποίησης ονομαστικά είτε ως Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης (LLC,) ως ατομικός ιδιοκτήτης, ως εταιρική σχέση ή ως εταιρεία. Κάθε ένα από αυτά τα επιχειρηματικά μοντέλα προσφέρει διαφορετικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να μιλήσετε με έναν οικονομικό σύμβουλο για να προσδιορίσετε την καλύτερη επιλογή για την επιχείρησή σας περιποίησης. Θα χρειαστείτε επίσης έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό, επιταγές και πιθανώς μια επαγγελματική πιστωτική κάρτα. Ένας χρηματοοικονομικός σύμβουλος ή ένας λογιστής επιχειρήσεων μπορεί να βοηθήσει σε αυτή τη διαδικασία για να διασφαλίσει ότι όλα είναι σύμφωνα με το γράμμα του νόμου.
7. Λάβετε τις Απαραίτητες Επιχειρηματικές Άδειες και Άδειες
Για να λειτουργήσετε νόμιμα την επιχείρησή σας περιποίησης σκύλων, μπορεί να χρειαστείτε επαγγελματική άδεια ή άδειες που έχουν εκδοθεί από την πόλη ή την πολιτεία σας. Εάν σκοπεύετε να προσλάβετε υπαλλήλους, θα χρειαστείτε έναν Αριθμό Ταυτότητας Εργοδότη και διάφορα φορολογικά έντυπα. Βεβαιωθείτε ότι δεν διαπράττετε παραβιάσεις των ζωνών εκτελώντας μια οικιακή επιχείρηση. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγάλο φορτηγό ή φορτηγό για την επιχείρησή σας για την περιποίηση κινητής τηλεφωνίας, μπορεί να χρειαστεί να κερδίσετε μια επαγγελματική άδεια οδήγησης. Επικοινωνήστε με τις κυβερνήσεις της πόλης, της πολιτείας και της κομητείας για να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες επιχειρηματικούς κανονισμούς.
8. Αγοράστε Ασφάλιση Επιχειρήσεων
Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας, τους πελάτες σας και τα σκυλιά τους, είναι ζωτικής σημασίας να αγοράσετε ασφάλεια. Πιθανότατα θα χρειαστείτε ασφάλεια αστικής ευθύνης για να σας καλύψει εάν οι πελάτες ή τα σκυλιά τους τραυματιστούν στις εγκαταστάσεις σας. Εάν είστε ιδιοκτήτης ή ενοικιάζετε έναν επαγγελματικό χώρο, θα χρειαστείτε ασφάλιση ιδιοκτησίας ή ενοικιαστή για την προστασία του εξοπλισμού σας και του κτιρίου. Τα κινητά σαλόνια περιποίησης απαιτούν επίσης την κατάλληλη ασφάλιση οχήματος. Εάν λειτουργείτε έξω από το σπίτι σας, επικοινωνήστε με την ασφάλεια του ιδιοκτήτη του σπιτιού σας για να δείτε ποιες πρόσθετες πολιτικές μπορεί να χρειαστείτε. Θα χρειαστείτε ασφάλιση αποζημίωσης εργαζομένων εάν προσλάβετε υπαλλήλους και ασφάλιση υγείας για τον εαυτό σας.
9. Αγορά Εξοπλισμού
Εκτός και αν αναλάβετε ένα ήδη εξοπλισμένο σαλόνι περιποίησης, θα χρειαστεί να αγοράσετε τον εξοπλισμό και τα εργαλεία που χρειάζεστε για να κάνετε τη δουλειά σας.
Ο τυπικός εξοπλισμός περιποίησης περιλαμβάνει συνήθως τα ακόλουθα στοιχεία:
- Κλουβιά, κιβώτια ή τρεξίματα
- Μπανιέρα
- Τραπέζι περιποίησης
- Clippers and blades
- Ψαλίδι
- Χτένες και βούρτσες
- Κουρευτικά νυχιών
- Σαμπουάν και μαλακτικά
Ανάλογα με τις υπηρεσίες περιποίησης που θα προσφέρετε, μπορεί να χρειαστείτε άλλα αντικείμενα. Θα χρειαστεί επίσης να κανονίσετε μια υπηρεσία ακονίσματος λεπίδων για να διατηρείτε την κουρευτική μηχανή σας σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Αντικείμενα όπως σαμπουάν και κοντίσιονερ θα πρέπει να αντικατασταθούν όπως απαιτείται.
10. Προωθήστε την επιχείρησή σας
Ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την προώθηση και το μάρκετινγκ μόλις είστε έτοιμοι να ανοίξετε την επιχείρησή σας για την περιποίηση σκύλων. Εάν οδηγείτε ένα φορητό φορτηγό περιποίησης, διαφημίζεστε καθώς προχωράτε. Οι παραδοσιακές τεχνικές μάρκετινγκ περιλαμβάνουν τη διανομή επαγγελματικών καρτών, ειδικά με άλλες τοπικές επιχειρήσεις φροντίδας κατοικίδιων ζώων και κτηνιατρικά γραφεία. Μπορείτε επίσης να διαφημιστείτε σε τοπικές εφημερίδες, ραδιόφωνο και τηλεοπτικές αγορές.
Ωστόσο, στις μέρες μας, ειδικά αν στοχεύετε νεότερους ιδιοκτήτες σκύλων, τα social media είναι ίσως το πιο σημαντικό μέσο για την προώθηση της επιχείρησής σας. Θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο για την επιχείρησή σας με συνδέσμους προς όλους τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το Instagram είναι το τέλειο μέρος για να δημοσιεύσετε φωτογραφίες από τα πιο εντυπωσιακά κουρέματα του σκύλου σας. Επωφεληθείτε από τις τάσεις του TikTok για να προσελκύσετε όσο το δυνατόν περισσότερα μάτια στον λογαριασμό σας. Το Twitter και το Facebook είναι καλά σημεία για να δημοσιεύσετε φωτογραφίες και πληροφορίες και να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες.
11. Εστιάστε στο να κρατάτε τους πελάτες σας και να τους κρατάτε ευτυχισμένους
Η καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ στον κόσμο δεν πρόκειται να βοηθήσει εάν δεν παρέχετε στους πελάτες σας ένα ποιοτικό προϊόν και άριστη εξυπηρέτηση. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι σκύλοι και οι ιδιοκτήτες απολαμβάνουν την επίσκεψη στην επιχείρησή σας περιποίησης. Προσφέρετε λιχουδιές και έπαινο για να βοηθήσετε τα νευρικά σκυλιά να αισθάνονται ασφαλή. Παρέχετε σαφή επικοινωνία και σταθερά επιβαλλόμενες πολιτικές στους ιδιοκτήτες σκύλων. Ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν online κριτικές για την επιχείρησή σας και να διαδώσουν τη λέξη στους φίλους τους εάν απολαμβάνουν την εμπειρία τους. Εάν η επιχείρησή σας αναπτυχθεί αρκετά ώστε να χρειαστεί να προσλάβετε νέους υπαλλήλους, βεβαιωθείτε ότι είναι εκπαιδευμένοι ώστε να παρέχουν την ίδια σταθερή υπηρεσία που περιμένουν οι πελάτες σας.
Συμπέρασμα
Ενώ η έναρξη μιας επιχείρησης περιποίησης σκύλων μπορεί να φαίνεται τρομακτικό, αυτές οι 11 συμβουλές ειδικών μπορούν να βοηθήσουν στην απλοποίηση της διαδικασίας. Η ασφάλεια και η άνεση κάθε σκύλου που φροντίζετε πρέπει να είναι η προτεραιότητα της επιχείρησής σας και μπορείτε να κάνετε ρυθμίσεις με έναν τοπικό κτηνίατρο για να παρέχετε φροντίδα στους κυνόφιλους πελάτες σας σε περίπτωση ατυχήματος ή έκτακτης ανάγκης. Αυτός ο τύπος προφύλαξης και προσοχής στη λεπτομέρεια μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ της επιτυχίας και της αποτυχίας της επιχείρησης περιποίησης σκύλων σας.
